У світі без психолога не обійтися. Але що він робить і на що можна розраховувати в результаті роботи з ним? У цій статті я опишу основні принципи роботи психолога, які зазвичай дотримуються професіонали у цій галузі. Ця стаття буде корисна також і психологам-початківцям, і тим, хто тільки мріє освоїти цю професію. А також клієнтам, які звертаються за психологічною допомогою.
У чому суть та правила роботи практичного психолога-консультанта?
Основна суть роботи психолога
Не зливатися з участю психолога. Я не психолог, я працюю психологом.
Це один із головних принципів, яким йдуть професіонали. У зв’язку зі специфікою професії, часто особистість психолога, клієнти нав’язують свої проекції. “Ти ж психолог”, — значить, ти повинен поводитися певним чином… Одна з найчастіших маніпуляцій.
Щоб не відбулося злиття зі своєю професією, важливо залишатися собою. І пам’ятати, що експертність, це лише одна із сфер життя людини. Це роль, яка передбачає володіння певними навичками та вміннями.
Я не можу зробити людину щасливою.
Це відповідальність та вибір самої людини. Цей принцип відноситься не тільки до взаємин клієнта та експерта, а й до будь-яких відносин дорослих людей.
Психолог — провідник лабіринтами Душі людини.
Я інструмент у руках Бога. Але я не Господь Бог, не гуру, не учитель. Я дію у межах своєї професійної компетенції. Часто клієнти люблять передавати відповідальність за зміни свого психолога, наділяючи його якостями гуру.
Гучні фрази: “Ти змінила моє життя”, “Якби не ти, щоб я робила”, “Тільки ти можеш мені допомогти”. Насправді говорять про передачу відповідальності за свої зміни на психолога. Те саме і навпаки. “Твоя терапія не працює”, “У мене немає результатів”, “Ти поганий психолог”.
Психолог відповідає за процес терапії, а клієнт за її результат. Тому важливо повертати клієнтові його відповідальність за власні зміни. Психолог та його експертність, лише інструменти для внутрішніх змін клієнта.
Бути “шевцем із чоботями”.
Бути “чоботарем з чоботями” — це не означає бути ідеальним, це означає постійно працювати над собою в ролі клієнта. Бо
“Здорова людина, це не та, хто не має проблем. А та, хто вміє з ними справлятися” (Н. Пезешкіан)
Психологи, звичайні люди, вони так само, як і всі інші проходять свої випробування та життєві уроки. Тому, щоб підтримувати свою цілісність, їм необхідно постійно проходити особисту терапію.
Я не граю у рятівника, я надихаю на зміни.
Пам’ятайте, що відповідальність за зміни знаходиться в руках самого клієнта. Будучи експертом у професії, що допомагає, важливо не залучитися до ролі рятівника. Консультант відповідає за процес терапії, а клієнт за результат. Завдання експерта створити такий терапевтичний процес, який сприятиме внутрішнім змінам клієнта та вестиме його до ресурсів та до більшої свободи. Клієнт сам вирішує, що він робитиме з тими усвідомленнями, які він отримав на терапії і чи діятиме він на користь своїх змін.
Приймати клієнта таким, яким він є.
Люди, у тому числі й клієнти, мають право бути такими, якими вони є. Вони змінюються у своєму темпі та за своїм внутрішнім вибором. Тому “не треба смикати за траву, щоб вона скоріше росла”.
Психолог – не ідеал, а звичайна людина.
Він не повинен відповідати ідеалізаціям клієнтів. Він діє в рамках професійних навичок і згідно з створеним з клієнтом контрактом.
Психолог не дає порад.
Не бере відповідальність за вибори клієнта. Не нав’язує клієнту свою реальність (свої цінності, думки, оцінки, інтерпретації, діагнози).
“Допомагаючи іншому у пошуках істини, пам’ятай, що вона знаходиться в глибині його душі, а не твоєї” (А. Підводний)
У психолога місія першому місці.
Психолог ставить місію та служіння людям на перше місце. Після грошей, зізнання, влади, популярності. Але не служить із жертви і на шкоду собі. Приймає гідну плату за надання послуги, але не ставить гроші на перше місце.
Психолог чесний із самим собою та з клієнтом.
Якщо не може допомогти, відмовляє чи переадресовує колегам.
Психолог цінує свої життєвий час і цінує себе.
Слідкує за фізичною реальністю під час терапевтичної сесії. Дотримується своїх особистісних кордонів і кордонів клієнта.
Психолог відповідає за свою експертність.
Гарантує результат своїм клієнтам, за умови, що у клієнта є високий рівень мотивації до внутрішніх змін.
Слідує головному закону життя — КОХАННЯ.
Несе відповідальність за себе.
Відповідальність експерта — підтримувати власний ресурс і бути щасливим. Весь час рости та розвиватися.
Діє у межах своєї професії.
Ворожіння, передбачення, обряди, ритуали не є психотерапією. Тому під час терапії заборонені.
Психолог не чарівник.
Психолог не має права обіцяти клієнту чудових змін. Тому що зміни клієнта залежать від його готовності до співпраці та власних змін. Але часто клієнти з магічним мисленням саме цього і очікують від психологічної допомоги. Тому важливо попередити на першій сесії, що чарівної пігулки не буде. А буде тривала і кропітка робота, яка потребує завзятості та терпіння. І відповідальність за результат терапії несе клієнт, а чи не консультант.
Так як у своїй роботі я використовую синтез методів, які належать до гуманістичного підходу психології. То в цій статті я вирішила також описати кодекс консультанта в терапії К. Роджерса та принципи роботи в перетворюючому процесингу Ф. Фанча.
Кодекс консультанта у клієнто-орієнтованій терапії К. Роджерса
- Я буду бути поруч, але не вторгатимуся.
- Я вірю в те, що ти знаєш, як собі допомогти, як про себе подбати
- Я надихатиму тебе і підтримуватиму під час твого зростання
- Я поважатиму тебе і твої рішення
- Я вірю у твої здібності
- Іноді я ділитимуся з тобою своїми почуттями та відчуттями, але завжди перевірятиме чи має це для тебе значення
- Я поважатиму і берегтиму твої особисті межі і свої, як тільки зможу. Не вгадуватиму твої думки і нав’язуватиму свої думки.
- Я поділюся своєю системою цінностей та своїми віруваннями з тобою для того, щоб ти знав (-а) чому я роблю те чи інше.
- Я завжди готова вчитися в тебе.
Принципи перетворюючого процесингу Флеммінга Фанча
- Правда відносна. Найкраща правда та, яка впорядковує речі найкориснішим для клієнта чином.
- Правда проста. Зробити життя клієнта найпростіше.
- Переконання саме себе доводить. Завдання – допомогти клієнту вибрати ті переконання, які дадуть найкращі результати для нього.
- Клієнт на першому місці. Займатися живою людиною, а не демонструвати техніки заради техніки і теорії заради теорій.
- Природний стан особистості – цілісність. Допомагати клієнту усвідомлювати свою початкову цілісність та наявність усіх необхідних ресурсів у ньому самому.
- Особистість створює свою реальність. Допомогти клієнту зрозуміти як він може створити бажану йому реальність.
- Особистість за своєю суттю добра. Дати клієнту можливість виявити свою початкову доброту у житті.
- Кожна частина особистості існує з доброю метою. В особистості немає таких частин, які треба було б викинути.
- Поводитися з кожною частиною особистості з розумінням та прийняттям.
- Природний стан життя — розважатися і навчатися. Перетворити тяготи та проблеми на радість та навчання.
- Мета перетворюючого процесингу – сприймати життя, як гру. Насолоджуватися цією грою. Здобувати уроки.
Перетворюючий процесинг — це система застосування технік, які без оцінок спрямовують особистість до прояснення найкращих її сторін. Ведуть клієнта до збільшення усвідомлення, здібності та свободи.
Що важливо пам’ятати клієнту під час вибору свого експерта?
Пам’ятка клієнта
- Ретельно вибирайте собі провідника. Дивіться на рівень експертності та зворотний зв’язок від клієнтів вашого експерта.
- Цікавтеся, які методи використовує у своїй роботі експерт.
- Заздалегідь підготуйте та пропишіть запит, з яким ви хотіли б попрацювати.
- Відстежуйте, чи є довіра та емоційний контакт із експертом.
- Слідкуйте за тим, щоб експерт не нав’язував вам свою думку та свої міркування.
- Записуйте свої усвідомлення після консультації.
- Заздалегідь подбайте про вільний час після терапії.
- Результат терапії, який ви можете очікувати — це зміна вашого внутрішнього стану у бік ресурсу. І ваші усвідомлення про себе та своє життя.