Как принимать решения в стрессовой ситуации?

«Жизнь есть сумма ваших выборов»

Альбер Камю

Каждый из нас сталкивался с моментами, когда нужно принять решение в условиях стресса. Это могут быть как повседневные проблемы — выбор между двумя рабочими проектами. Так и более серьёзные ситуации — уход из компании, расставание с партнёром, выбор лечения. Как в такие моменты не потерять голову и сделать правильный выбор? Как принимать решения в стрессовой ситуации? Рассмотрим несколько рекомендаций, которые помогут избежать сожалений о принятых решениях. Но для начала давайте разберёмся действительно ли стресс определяет качество наших решений.

Как стресс влияет на принятие решений? 

«Стресс — это как электрический ток: он может служить либо как друг, либо как враг, в зависимости от того, как ты его используешь»

Карл Юнг

Считается, что стресс вреден. Его нужно любым способом избегать. Но стресс – это естественная человеческая реакция на изменения в окружающем пространстве. 

На самом-то деле, вреден дистресс.  

Дистресс — это деструктивный стресс, которое возникает из затянувшегося стресса. Он вредит здоровью человека и даже может привести к тяжёлым психическим заболеваниям. Имеет смысл избегать именно дистресса. 

1. Хронический стресс уменьшает способность критически мыслить. 

Память подводит, концентрация падает. Анализировать информацию становиться труднее. При хроническом стрессе мы действуем на эмоциях. И принимаем решения без учёта последствий. 

2. Мозг в состоянии дистресса ищет не лучшие, а быстрые решения.

Нам плохо, и мы хотим поскорее избавиться от этой боли. Поэтому хватаемся за первое, что приходит. Полагаемся на инстинкты и эмоциональные реакции, а не на разум. 

3. Хронический стресс искажает способность оценивать риски и возможности.

Под влиянием негативных эмоций человек склонен преувеличивать угрозу или, наоборот, недооценивать её, что приводит к неправильным решениям. 

• Эмоциональная нестабильность мешает объективно воспринимать информацию.

Эмоции гнева, тревоги, страха затуманивают наш разум. В таком состоянии мы склонны к катастрофизации, чрезмерному обобщению и преувеличению. Верим в худший вариант развития событий, даже если факты говорят об обратном.

• Дистресс влияет на наше самовосприятие.

Мы сомневаемся в себе. Теряем уверенность в своих силах. Чувствуем себя некомпетентными, неспособными что-либо изменить. А значит любой выбор бессмысленный. 

Получается дистресс действительно напрямую влияет на мышление и поведение негативно. 

А вот кратковременный стресс в умеренных дозах, может быть даже полезен. Он мобилизует внутренние и внешние ресурсы организма, помогая достичь желаемого результата. Вот несколько положительных эффектов такого стресса. 

• Стресс делает вас внимательными и готовыми к действиям.

Доказано, что стрессовые ситуации стимулируют желание достигать целей и справляться с вызовами. При стрессе организм мобилизует все имеющиеся ресурсы. Сердечный ритм ускоряется, чтобы кислород быстрее поступал к мозгу, мышцам. Адреналин обостряет чувства. Зрачки расширяются, пропуская больше света. Слух обостряется. Лишние мысли отключаются. Мозг фокусируется на важном. Тело и мозг переключаются в состояние стремление к цели. Хирурги, спортсмены испытывают именно такую реакцию на стресс. Вместо страха включается тотальная сосредоточенность на цели. 

• Способствует обучению, развитию.

Учёные Университета Джорджии провели эксперимент с участием 1200 человек. Им предложили заполнить анкету для выявления уровня стресса в повседневной жизни. Затем провели тест на оценку их когнитивных способностей. У людей, которые чаще сталкивались с лёгким стрессом, результаты оказались намного выше. Чем у тех, кто жил в абсолютно спокойной обстановке. 

«Стресс подобен пряности: в правильной пропорции усиливает вкус блюда»

Дональд Тюбинг

• Способствует эмпатии.

Разве при стрессе мы не становимся озлобленным на мир, агрессивными, действуя по принципу «человек человеку волк»? Доказано, что нет. Британский эксперимент на основе телеигры Golden Balls показал, что 53% участников выбирали поделить деньги с незнакомцем, вместо того, чтобы забрать себе всё. А в контрольной группе, которая специально подвергалась стрессовым факторам, процент альтруизма вырос до 75%! Ведь помогая другим, мы помогаем себе. Когда мы думаем, как наш выбор улучшит жизнь других людей и мир вокруг, сразу появляются силы, ресурсы, нужные партнёры, выгодные возможности. Опираясь на любовь к себе, к миру, людям, вы всегда будете принимать лучшие решения. И стресс только способствует этому, напоминая, что протягивая руку помощи другому, мы увеличиваем любовь, процветание в своей жизни и во всём мире. 

«Если люди не научатся помогать друг другу, род человеческий исчезнет с лица земли»

Вальтер Скотт

• Включает креативность.

Стресс может улучшить когнитивную гибкость, позволяя нам видеть вещи под другим углом. Это изменение в восприятии помогает менять привычные схемы мышления и открывает доступ к более креативным решениям. Исследование, проведенное в 2019 году, подтверждает, что уровень стресса усиливает применение новых стратегий мышления. Стресс заставляет нас переосмыслить привычные подходы к решению задач. Когда, как раньше уже не работает, мы начинаем искать новые пути. Многие успешные предприниматели утверждают, что именно в условиях больших ограничений и трудностей, принимали свои лучшие решения и создавали инновации в своей сфере.  Например, Стив Джобс в своей биографии упоминает о том, как трудности помогли ему сфокусироваться и найти правильные решения в критические моменты.

«Невозможные ситуации часто приводят к величайшим достижениям. Важно просто продолжать двигаться вперёд»

Стив Джобс

Стресс, несмотря на свою репутацию, не является врагом. Если вы верите, что стресс мешает вам принимать хорошие решения, так и произойдёт. Именно наш взгляд на стресс, трудности, определяет их воздействие на нас. Нужно не бороться со стрессом, а менять своё отношение к событиям. Тогда даже самый большой источник стресса в вашей жизни, может стать катализатором для лучших решений, которые приведут вас к любви, счастью и процветанию!

Правила, которые помогут принять правильное решение в стрессовой ситуации

Давайте теперь конкретно рассмотрим принципы, которые помогут вам ориентироваться в сложных ситуациях и принимать верные решения.

1. Не действуйте на эмоциях.

Принимать решение лучше в максимально нейтральном состоянии. 

Если вы чувствуете, что эмоции зашкаливают, остановитесь.

Дайте себе время на проживание эмоциональных реакций. Для этого выпишите все свои чувства и мысли на бумагу. Без цензуры и структуры. Пишите, что приходит. Вы почувствуете облегчение и возможно, увидите в новой проекции ситуацию.

2. Составьте список плюсов и минусов. 

Этот классический метод — простой и эффективный способ обдумать варианты. Для этого используйте Квадрат Декарта. Поделите лист бумаги на 4 части:

• Что случится, если это произойдёт? (плюсы от принимаемого решения)
• Что случится, если это НЕ произойдёт? (плюсы, если решение не принять)
• Что НЕ случится, если это произойдёт? (негативные последствия решения)
• Что НЕ случится, если это НЕ произойдёт? (что вы потеряете, если не примите решения, минусы непринятия решения)

Это позволит вам визуализировать ситуацию и оценить последствия ваших действий.

3. Посоветуйтесь с другими. 

Иногда взгляд со стороны может помочь вам увидеть вещи, которые вы сами пропустили. Обсуждение проблемы с человеком, который уже имеет те результаты, что вы хотите, может дать вам новые идеи и перспективы. Если возможности прямого контакта нет, изучайте стратегии этих людей через их книги, курсы, вебинары, интервью с ними.

4. Применяйте технику визуализации. 

Представьте, что вы уже сделали выбор и приняли решение. Что вы чувствуете? Как это повлияет на вашу жизнь? Каковы будут последствия? Этот метод помогает вам эмоционально подготовиться к предстоящему решению. А также увидеть, что может произойти в будущем.

5. Учитывайте долгосрочные последствия. 

В состоянии стресса бывает легко сосредоточиться на сиюминутных выгодах. Однако важно подумать о долгосрочных последствиях вашего выбора. Как это повлияет на ваши цели и ценности? На все остальные сферы жизни? Это решение в долгосрочной перспективе вас разрушает или усиливает? 

6. Установите временные рамки. 

Стресс может возникать не только из-за самой ситуации, но и из-за неопределенности. Установите в календаре день, в который вы должны принять решение, несмотря ни на что. Это поможет вам сосредоточиться на поиске решений и избежать затяжного процесса размышлений. 

7. Примите возможность ошибки. 

Одним из самых больших стрессов при принятии решений является страх перед ошибкой. Но ошибки — это часть жизни, обучения. 

Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Ошибки неизбежны. И чем активнее вы действуете, тем их больше. 

• Томас Эдисон 10 000 раз потерпел неудачу, прежде, чем создал электрическую лампочку. 
• 5 компаний, которые открыл Ричард Брэнсон провалились. Он потерял свыше 6 млн долларов. Сейчас в его корпорацию Virgin Group входит более 40 компаний в разных сферах от здравоохранения до космического туризма, действующих на 5 континентах.
• Илон Маск был отстранён от должности генерального директора PayPal и Tesla, за то, что едва не обанкротил компанию. А первые три попытки SpaceX запустить ракету в космос завершились авариями на стартовой площадке. Сейчас по данным на 2024 года он стал самым богатым человеком за всю историю человечества. 
• Майкла Джордана исключили из сборной школы, не принимали в баскетбольную команду. А сейчас его считают лучшим игроком на планете: «Я пропустил больше девяти тысяч ударов за свою карьеру. Я проиграл почти 300 игр. 26 раз мне доверяли сделать победный бросок, и я промахивался. Я терпел в своей жизни неудачу за неудачей. И именно поэтому я добился успеха».

Принятие, что ошибки неизбежны, позволит вам чувствовать себя более уверенно в своих решениях. Ведь каждый опыт, даже негативный, может стать фундаментом для будущих побед.

8. Используйте медитацию и практики осознанности. 

В нашем мобильном приложении MargoMagic вы найдëте 70 бесплатных медитаций на все случаи жизни. Практики осознанности и медитация могут помочь вам снизить уровень стресса и добиться ясности ума. Если у вас нет условий, чтобы спокойно помедитировать 15 минут, просто остановитесь. Закройте глаза и сосредоточьтесь на своём дыхании. Это поможет освободить ум от излишних разрушительных мыслей и сосредоточиться на том, что действительно важно. 

9. Учитывайте свои ценности. 

При принятии решения не забывайте про личные ценности и цели. Ваша жизнь должна быть основана на том, что для вас действительно важно.

• Что является для вас приоритетом: развитие, свобода, семья, честность? Составьте свой список ценностей. Распределите его по приоритетам. И при принятии решения пусть он будет перед глазами. 
• Чем вы горите и что приносит вам удовлетворение?
• Попробуйте представить себя лет через 20, вспоминающей свою жизнь. Какие решения вы хотели, чтобы вы приняли сегодня?

Если решение противоречит вашим ценностям, это может привести к долгосрочным сожалениям.

ТЕХНИКА «2 ВОПРОСА»

Если несмотря на все рекомендации выше, вы не можете принять решение, задайте себе эти 2 вопроса:

• Как бы я поступила, если бы была достойна лучшего?
• Как бы я поступила, если бы не боялась?

Следуя этим правилам, вы сможете не только снизить уровень стресса, но и сделать осознанный выбор. Каждый принятый вами шаг в качестве осознанного решения будет приближать вас к вашему желаемому будущему. Каждый опыт, даже негативный, станет важной частью вашей жизненной дороги. 

Главное не бойтесь ставить перед собой сложные задачи и принимать решения! Именно они делают нас теми, кем мы являемся.

Подготовила статью Елена Запорожан, редактор сайта и методист Школы Марго