РАДИО МАРГО
АУДИО ПОДКАСТЫ ОТ МАРГАРИТЫ МУРАХОВСКОЙ
ОФОРМИ ПОДПИСКУ
ЗА 12 2.9 € В МЕСЯЦ
подписаться
Bсе
Психология

Как осознанно управлять гневом и использовать его себе во благо?

Мы сталкиваемся с гневом повсеместно. И вместе с тем мало кто из нас умеет осознанно им управлять. Преимущественно мы выбираем одну из разрушительных моделей поведения: либо подавляем его, либо неконструктивно выплескиваем на окружающих. 

Но существует третий вариант, который позволяет не только экологично прожить гнев, а также использовать его на благие дела. В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами природу происхождения гнева, главные заблуждения об этой эмоции. А также выясним как выражать его в здоровой форме. 

Что такое гнев и чем он отличается от злости и агрессии?

 

Гнев — это сравнительно краткосрочная эмоция, выражающая в протесте относительно человека, его действий или какого-то события. Это базовая эмоция, которая возникает у нас в момент опасности. Она мобилизует ресурсы человека и делает его готовым к самозащите. Гнев побуждает нас к активным действиям, направленных на изменение объекта, который вызывает в нас недовольство.

Злость — сильная эмоциональная нервная реакция на какое-то событие. Но в отличие от гнева, который направлен на самозащиту, злость выражается в желании причинить зло. Также для злости в противовес гнева более характерно моторное проявление (жесты, неконтролируемая дрожь и т.д.), нежели вербальное и мимическое. И если гнев невзирая на высокую интенсивность остается управляемым, то злость является импульсивной реакцией.

Агрессия (от латинского aggressiō —“нападение”) — деструктивное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, вплоть до уничтожения объекта агрессии.

Различают несколько видов агрессии, среди которых одна из распространенных это аутоагрессия.

 

Аутоагрессия: почему мы разрушаем себя?

 

Аутоагрессия — осознанные или бессознательные агрессивные действия, направленные человеком на самого себя. 

Как чувство она является патологией, так как по сути противоречит человеческой природе. Ведь в каждом из нас инстинктивно заложено стремление к жизни. Агрессия направленная человеком на себя приводит к саморазрушению. Недаром в переводе с английского аутоагрессия означает поворот против себя.

На ментальном уровне аутоагрессия проявляется самообвинением, самоуничижением, навязчивыми мыслями о собственной неполноценности.  На уровне действий – причинением физического вреда напрямую и косвенно (порезы, суицидальные попытки, анорексия). Некоторые формы аутоагрессии могут даже поощрятся обществом. Например трудоголизм, который на самом деле является нездоровой формой социальной деятельности. Поскольку трудоголик бессознательно приводит себя к физическому, эмоциональному и психологическому уничтожению.

В психоанализе аутоагрессия рассматривается как защитный механизм. Любая наша эмоция не может пройти бесследно. Она всегда находит выход, чтобы проявиться. Но когда человек в силу каких-то причин не может направить агрессивный импульс на внешний объект, из-за которого он возник, он перенаправляет его на себя. Таким образом психика пытается решить проблему на эмоциональном уровне.

Есть 3 основных причины, из-за которых мы привычно подавляем агрессию:

  1. Объект, на которого направлена агрессия, имеет высокую значимость. Страх не получить любовь лишает возможности открыто проявить свои эмоции
  2. Социальное порицание — “я не могу выразить агрессию, так как все узнают об этом и меня будут осуждать”
  3. Агрессия направлена к человеку, которого нет рядом или к прошедшей ситуации

Для возникновения аутоагрессии необходимы как минимум 3 компонента:

  1. Наличие внутреннего конфликта
  2. Психотравмирующая ситуация, которая послужила триггером для активации защитной модели поведения. Причина её — тот же внутренний конфликт
  3. Отрицательная обратная связь — неоправданные ожидания, повышение уровня напряжения и высокая потребность в разрешении внутреннего конфликта.

Ключевые причины возникновения аутоагресии

Острое чувство вины

Одна из самых распространенных причин возникновения саморазрушительного поведения. 

Чувство вины, как вид манипуляций. Его часто используют в целях воспитания, так как с его помощью проще всего заставить ребенка что-то сделать. Вина диктует человеку, что он плохой. И должен обязательно поступать так, как говорит пострадавшая сторона. Ведь лишь таким образом он искупит свою вину. Уже будучи взрослой, женщина, которую воспитывали с помощью чувства вины, долга, стыда будет вынуждена постоянно оправдываться за свои желания. Ведь внутри она чувствует себя плохой и недостойной счастья, а лишь наказания.

Не всегда близкие нам люди прививают чувство вины. Так происходит и в случае, когда мы в силу своей детской эгоцентричности, считаем себя виноватыми во всех неприятностях. Мы берем на себя чужую ответственность за обстоятельства, которые на самом деле от нас не зависели. Например, развод родителей или ссоры в семье.

Убеждения недостаточности

Причина возникновения — завышенные ожидания родителей к ребенку. Если родители ждут только блестящих успехов везде и всегда, а ребенок не в состоянии оправдать их надежд, то он начинает испытывать агрессию в отношении собственной личности. Ребенок чувствует себя недостаточно хорошим и уже в будущем сам наказывает себя за плохую результативность. 

Одна из форм недостаточности —перфекционизм, который может принимать очень серьезные формы. Перфекционист ставит перед собой заведомо невыполнимые задачи и впоследствии начинает винить себя за то, что не достиг поставленных целей. 

Серьезная травма в прошлом, связанная с психологическим или сексуальным насилием

Насилие приводит к изменению психической реакции на восприятие боли. У женщины формируется установка: “Если это со мной произошло, то я плохая и вполне заслужила наказание”. Если не оказать своевременную психологическую помощь, то это может привести к драматичным последствиям. 

Невротическая приверженность к идеологии

Чрезмерное увлечение религией, эзотерикой, различными системами питания иногда сталкивается с невозможностью соблюдать запреты. Жесткие требования и необходимость регулярного их выполнения создает внутреннее напряжение. Когда оно достигает критической точки, то человек просто срывается и нарушает все аскезы. Запускается бесконечный круг: ненависть к себе за недостойное поведение, ужесточение режима, снова нарушение и последующее наказание в виде новых запретов.

Неудовлетворенность жизнью

Аутодеструктивное поведение формируется при невозможности открытого реагирования на неприемлемые требования, конфликты, запреты, ограничения. Самонаказание позволяет временно снять напряжение и сохранить социальные отношения (должность, отношения и т.д.)

Низкая самооценка

Если в детстве нас постоянно сравнивали с кем-то более лучшим в нашем окружении, то априори во взрослом возрасте мы будем продолжать критично относиться к себе. Ведь всегда найдется кто-то успешнее, богаче, красивее. Низкая самооценка возникает на основе деструктивных убеждений: “Я какая-то не такая”,”Со мной что-то не так”. Такой человек видит в себе преимущественно негативные стороны и не замечает достоинства. Самый большой страх — совершить ошибку, из-за которой его отвергнут. Поэтому за малейшую оплошность он жестко наказывает себя.

Если вовремя не освободиться от аутоагрессии, она может привести к серьезным психосоматическим заболеваниям, депрессии, психическим расстройствам. И даже к смерти в случае самоубийства или неосознанного создания несчастной ситуации.

Как остановить саморазрушение?

Ослабить Внутреннего родителя и взрастить Внутреннего взрослого

Пока вами руководит авторитарный Внутренний родитель, вы будете продолжать жить в постоянном прессинге, требуя от себя невозможного. Чтобы этого избежать важно усилить фигуру Внутреннего взрослого, который отвечает за баланс между надо и хочу. Начните с того, что каждый день как можно чаще спрашивайте себя: ”Чего я хочу на самом деле?” “Что мне нравится?”. Вам важно освободиться от ложных долженствований, которые вы навесили на себя и начать следовать за радостью.

Повышать самооценку

Осознанно обращать внимание на свои достоинства. Отмечать где вы уже молодцы на данный момент, какие результаты у вас уже есть.  Одна из самых эффективных техники — вести дневник успеха. Вы ежедневно записываете значимые события, которые подчеркивают вашу значимость и ценность.

Стоп критике

Сознательно наблюдайте за своим внутренним диалогом. Как только вы заметите, что начинаете себя обесценивать, скажите: “Стоп”. И направляйте свое внимание на результаты, которые у вас уже есть. Какими бы мы не были, нам важно совершенствоваться. Но делать это не из состояния недостаточности, а из любви и принятия себя такой, какими вы есть сейчас.

Практика благодарности

Ежедневно записывайте хотя бы 3 благодарности. Это поможет освободиться от дефицитарного мышления и сфокусироваться на благах, которые вы имеете. И важно помимо благодарности миру, окружающим, ситуациям, обязательно поблагодарить себя. И не только за важные решения или действия, а просто за то, что вы уже есть!

6 мифов о гневе

По поводу гнева люди чаще всего заблуждаются. Это связано с тем, что гнев и способы справиться с ним редко были объектами научных исследований. Такая ситуация породила массу ложных теорий и заблуждений. Сегодня мы с вами рассмотрим самые распространенные из них.

Миф 1. Если активно выражать свой гнев, вы станете меньше сердиться

Это мнение корнями уходит в психоанализ и гидравлическую модель эмоций. Согласна ей любые “негативные” чувства со временем становятся интенсивнее. И если не выплеснуть их, то они могут проявиться в виде психосоматики, вспышек физического или психологического насилия. 

На самом деле активное неконтролируемое проявление гнева лишь усиливает его. Это не значит, что нам нужно его подавлять. Мы должны менять свои стереотипные модели поведения и научиться проживать экологично данную эмоцию, а не просто выплескивать её на окружающих.

Миф 2. Гнев — это разрушительная эмоция

Нет хороших и плохих эмоций. Все они нейтральны. Гнев как и любая другая эмоция имеет право быть прожитой, но экологично.

На самом деле гнев трансформирует нас и выводит на новый уровень. Проживая гнев, мы очищаем себя от старых мировоззрений. 

Гнев — сильная энергия, которая дана нам для защиты себя. Человеком в гневе невозможно манипулировать. Поэтому эта эмоция одна из распространенных, которую подавляют в социуме и даже считают неприличной.

Гнев — является нашей силой. И только личностно зрелый осознанный человек может управлять этой силой. Тогда как люди в инфантильной позиции легко поддаются эмоциям и не в состоянии контролировать свой гнев, т.е. они не владеют собой. И чем более травмирован человек, тем в большей степени проявляется в нем агрессия. Гнев выступает защитной реакцией и направляется в виде неконтролируемых вспышек ярости на окружающих, либо переходит в аутоагрессию. 

Для нас главное — научиться правильно использовать гнев. Гневаться с любовью, а не разрушать себя и отношения с окружающими. Здоровое выражение гнева основывается на уважении и любви к себе и собеседнику. Когда вы открыто говорите о своих чувствах, при этом не унижая и не оскорбляя окружающих. Здоровый гнев направлен не на разрушение, а на созидание. Вы обсуждаете, что вам не нравиться не для того, чтобы обвинить друг друга. Вы заявляете о своих стандартах и защищаете свои границы, чтобы исключить недоразумения с собеседником. Вы заботитесь о собственном комфорте и искренне хотите, чтобы окружающие также чувствовали себя уютно. 

Миф 3. Если вы чувствуете гнев, отвлекитесь или возьмите паузу

Это прекрасная стратегия, которая помогает нам разобраться со своими эмоциями и избежать конфликтных ситуаций. И вместе с тем подобный метод дает лишь временное облегчение, поскольку не затрагивает породившую их причину — жесткие догматические требования к себе и миру. 

Когда вы уходите от неприятностей, то они не рассеиваются сами по себе, а только усугубляются. Когда мы используем ТОЛЬКО стратегию тайм-аута, то поощряем собственную инфантильность. И пауза в этом случае является способом избежать решения важных для нас вопросов. Ведь если мы постоянно избегаем ситуаций и людей, которые нас огорчают, то как мы поймем что они собой представляют и в чем их урок? Для нас намного важнее — создать новую конструктивную модель взаимодействия, при которой будут учитываться интересы обеих сторон.

Миф 4. Гнев поможет нам реализовать желаемое

Многие люди считают, что если не будут выражать свой гнев, то окружающие не станут их слушать, не будут уважать или считаться с ними. Такая модель поведения присуща роли Тирана из треугольника Карпмана. В этом случае человек лишь играет в игру, получая сиюминутную выгоду от проявления гнева — чувство собственной значимость. Возможно близкие, коллеги, друзья и склоняться под психологическим давлением такого человека. Но это будет не из-за искреннего желания помочь, а желая освободиться от подавляющего влияния. И в долгосрочной перспективе приведет лишь к разрушению отношений.

Миф 5. Тщательное исследование прошлого поможет освободиться от гнева

Действительно, нам важно выявить изначальное событие, которое создало реакцию гнева. И вместе с тем если начать зацикливаться на том, как ужасно с вами обращались в прошлом, это вряд ли поможет вам жить лучше сейчас. Поэтому важно использовать комплексный метод: исцелять травмирующие события прошлого и одновременно работать с убеждениями, которые способствуют возникновению злости. Учиться конструктивно взаимодействовать с людьми в конфликтной ситуации и созидательно управлять гневом.

Миф 6. Ваш гнев провоцируют события вокруг вас

Если мы считаем, что источники нашего гнева находятся вокруг нас, то справиться с ними мы сможем, только если окружающие люди изменятся. Это значит что мы заранее обрекаем себя на неудачу. Когда мы говорим: “Он разозлил меня”, “Она довели меня до белого колена”, то утверждаем, что не мы, а кто-то другой властен над нашими чувствами и эмоциями. Так мыслит человек в роли Жертвы. Для него привычно перекладывать ответственность за свое эмоциональное состояние на других людей. Вот только правда в том, что мы не можем изменить людей или событие, но мы выбираем свою реакцию на них.

 

Почему мы гневаемся?

  • Низкая самооценка и острая зависимость в одобрении других людей

Низкая самооценка провоцирует возникновение гордыни. Она диктует, что окружающие должны по-особому к нам относиться. В этом случае человек чувствует себя хорошо, только если люди вокруг него поступают определенным образом. В ином случае — мы злимся и обвиняем их в недостойном поведении. За маской “спасательного гнева” скрывается ложное убеждение в собственной “несостоятельности”. Впадая в гнев такие люди желают доказать свою силу, исключительность. Повысить чувство собственной значимости за счет других людей. Кому нужно это самоутверждение? Ответ: тем, кто сначала сам себя унизил.

  • Отсутствие состояния безопасности 

Часто злость провоцируется внутренним беспокойством. Мы думаем что чувство безопасности зависит от внешних обстоятельств. Но его формируем лишь мы в своем внутреннем мире. И когда у нас нет внутренних опор, нам не на что опереться, мы впадаем в панику. Для тревожных людей вообще жизнь представляется как череда волнений, которые надо либо заглушить, либо выплеснуть на окружающих.  Тогда гнев помогает нам создать иллюзию того, что мы хоть что-то предпринимаем, сталкиваясь с дискомфортными обстоятельствами. Мы используем гнев, чтобы замаскировать внутреннее чувство беспомощности и тревоги.

  • Это наша привычная реакция на раздражитель

Когда психика заточена под гнев, причина всегда найдется. В прошлом у нас имелся опыт, когда определенная ситуация послужила триггером для возникновения реакции гнева. Так как мы не изменяли свое поведение, со временем привычка злиться на аналогичный раздражитель только укрепляется. Цепочка раздражитель-реакция с годами формирует крепкие нейронные связи, так называемую рефлекторную дугу. Она и заставляет нас реагировать привычным образом на закрепленный раздражитель, т.е. гневаться. 

 

  • Непринятие окружающей действительности

Мы злимся, когда наше поведение или действия других людей не соответствуют нашим ожиданиям. Это невротическая инфантильная форма восприятия реальности, которая строится на простой формуле: «Того, что мне не нравится, не должно быть! А то, чего я хочу или считаю правильным должно быть!” Такие саморазрушительные требования создают у нас низкий порог фрустрации. Когда мы убеждены в подобном, то плохие условия жизни или недостойное поведение людей, вызывают у нас гнев. У человека возникает чувство гнева и желание отомстить обидчику. Ведь он видит причину проблемы именно в мире, а не в себе.

Неприятие действительности порождает страдание, утверждая, что любая несправедливость не имеет право на существование. Вот только это наше субъективное мнение. Правда в том, что не бывает хороших и плохих людей. Всем нам свойственно совершать разные поступки. И смысл  жизни заключается в полном принятии ее любых проявлений. 

  • Ложная система убеждений

Каждый из нас выработал свою систему убеждений, исходя из которой мы формируем мнение касательно людей и событий. Ничто из происходящего с нами не обладает смыслом само по себе. Это мы придаем событиям значение. 

То, как мы воспринимаем реальность — не совсем наши личные взгляды. Многое из того, что мы считаем хорошим или плохим, было усвоено от родителей и под воздействием социума. Поэтому если мы излишне категоричны в своих убеждениях, то наше восприятие реальности искажается. 

Самые распространенные убеждения, которые провоцируют и усиливают гнев это:

  1. ”Как ужасно, что у меня все так складывается!”
  2. ”Я не вынесу этого!”
  3. ”Так не должно было случиться, у меня из-за этого возникли страшные проблемы!”
  4. ”Ничего и никогда не получается так, как я хочу. Жизнь всегда ко мне несправедлива, так не должно быть!”

Совершенно очевидно, что данные убеждения разрушительны и унизительны для нас как для личности. И безусловно эти установки мы могли усвоить с детства. Но ведь сейчас они подпитываются именно нами и нашим решением оставить их в своей жизни.

  • Склонность к катастрофизации действительности и сверхобобщению

Основывается на разрушительных убеждениях, рассмотренных выше, которые возникают вследствие непринятия себя и мира. Мы стираем границу между самим человеком и его поступком. Это заставляет нас думать, что если кто-то совершил плохой поступок, то и сам он плохой и заслуживает нашего гнева. 

Дополнительную путаницу создает убеждение, что тот, кто совершил нечто, воспринимаемое нами как дурной поступок, обязательно есть “плохой человек”. А если что-то делает “хороший человек”, то по умолчанию он может совершать лишь хорошие поступки. Это не позволяет нам рассуждать логично и действовать конструктивно.

Применяя такие слова как “ужас”, “чудовищно”, “невыносимо” по отношению к событиям, то тем самым мы многократно преувеличиваем их значимость. Мы утверждаем, что точно не вынесем этого и обвиняем себя и других за то, что произошло. Коктейль  из обиды и злости порождает в нас борьбу против данной “несправедливости”, который проявляется гневом. 

 

Авторитарный Внутренний родитель не позволяет нам выйти за рамки должен и обязана. Мы накаляем цели до состояния жизненной необходимости, предпочтения превращаем в требования, а мечты в абсолютный диктат. Ведь излишняя требовательность к окружающим основывается на нелюбви, а порой и ненависти к самой себе.

 Наш внутренний диалог становиться жестким и наполненным агрессией на саму себя. В конечном итоге внутреннее напряжение накапливается и потом проявляется в виде гнева и вспышек агрессии на окружающих. 

 

  • Ответная агрессия

Когда в нас нет внутренних опор, то любая критика окружающих в наш адрес вызывает инстинктивное желание защититься. Мы начинаем обороняться, отрицать свою ошибку, даже если осознаем ее, поскольку нас самих гложет чувство вины. Но наша ранимость не позволяет нам признать это. Поэтому мы начинаем обвинять собеседника и искать малейшие недостатки в его поведении.

 

 8 шагов к осознанному управлению гневом

 

1. Осознать его и принять, что именно вы выбрали такую реакцию

Признаться себе в том, что вы сами вывели себя из равновесия. Это значит, что у вас всегда есть выбор: продолжать гневаться или прекратить. Принять на себя ответственность за гнев – самый важный шаг к эффективному взаимодействию с ним. 

2. Позволить себе прожить гнев 

Выберите для себя любой удобный для вас способ — через крик, звук, рисунок, движение, письмо. Главное — не оставлять эмоцию в теле.

  1. Принять концепцию, что люди имеют право быть такими, какие они есть 

Так же как и вы имеете право быть такой, какая есть. Это позволит освободиться от ложных ожиданий и иллюзий. Принять неизбежное, действовать гибко и мудро, ориентируясь не на догмы, а на реальность,

  1. Тренировать навыки расслабления в критической ситуации

Вспомните две ситуации, в которых вы обычно раздражаетесь. Мысленно проживите их от начала до конца. Обязательно включите в них разные важные детали – то, что вы видите, запахи, звуки, слова людей и собственные чувства. Ощутите гнев и напряжение по мере того, как разворачиваются события. Настройтесь на свои ощущения в теле.  А затем сознательно пошлите поочередно сигнал расслабления в каждую группу мышц. Как только вы почувствовали, что расслабились, снова вернитесь к началу сцены. Пусть гнев снова у вас возникнет – как и в первый раз. И снова применяйте техники расслабления. 

Повторить минимум 3 раза, чередуя релаксацию с эмоциями гнева и раздражения. Упражнение всегда начинайте и заканчивайте с релаксации.

  1. Оспаривание ложных убеждений

Все, во что вы верите, можно подвергнуть сомнению.Чтобы выявить и обезвредить свои разрушительные убеждения, используйте дискуссионный метод.

Самые основные критические вопросы начинаются со слов: “отчего”, “как”, “каким образом”, “что подтверждает эту мысль”.

Например, вы можете задать себе вопрос: «Почему я не могу терпеть подобного обращения? Неужели ничего не может быть хуже того, что со мной произошло? Есть ли какие-нибудь доказательства того, что я правильно воспринимаю ситуацию или поведение человека?”

  1. Регулярно освобождать свое сердце от обид

Обида — детская реакция. И когда она накапливается, то может проявиться вспышкой гнева и перейти в ярость, даже если причина его возникновения сама по себе мелочна. Поэтому так важно отслеживать обиду и вовремя освобождаться от нее. Можете для этой цели использовать 5-шаговый алгоритм прощения.

  1. Тщательно следите за ощущениями в теле

Возникновение напряжения — верный сигнал о зарождении гнева. Чтоб не доводить до уровня неуправляемой агрессии, уже на начальной стадии дайте себе команду расслабиться. Начните дышать медленно, отпуская напряжение на каждом выдохе. 

  1. Освободитесь от обвинений по отношению к другим

Когда мы злимся, то склонны усматривать злые намерения в действиях людей. Внимательно относитесь к тому, какие качества и мотивы вы приписываете людям. И проверяйте, насколько они соответствуют действительности.

Для этого критически переосмыслите свою точку зрения и спросите себя: “А знаю ли я на самом деле, что они хотели поступить именно так? Может быть, у них были другие причины, по которым они поступили со мной таким образом? Все ли я знаю или мыслю слишком обобщенно, опираясь лишь на некоторые известные мне факты?”

Гнев —мощная сила, которой может управлять лишь личностно зрелый человек. И сам по себе гнев не хороший и не плохой. Он как огонь: может подарить благо, но при неумелом использовании сжигает всё вокруг. Все, что мы ощущаем, включая гнев, имеет право на существование. И нам важно обуздать гнев и научиться использовать его разумно и сознательно.  

С интересом и принятием относитесь к своим эмоциям, позвольте себе ощутить весь их спектр — и тогда вы сможете увидеть всё многообразие мира!

 

Подробнее о том как осознанно управлять своими эмоциям и перестать их подавлять, вы можете узнать на терапевтическом курсе “Осознанная женственность”. На протяжении 4-х месяцев глубокой работы со своим внутренним миром вы сможете освободиться от:

  • разрушающих эмоций стыда, долга и вины
  • разрушительных убеждений: “Я недостаточно хороша”, “Я боюсь, что меня не будут любить”, “Я недостойна”
  • страха быть отвергнутой и не получить любовь
  • запретов и зароков, боксирующих вашу жизненную силу

 

ПРОГРАММА КУРСА

Елена Запорожан, редактор сайта

Оцените пожалуйста нашу статью

Загрузка...

Поделись страничкой с подругами:

Маргарита Мураховская
Маргарита Мураховская

комментарии
1

  1. Аватар
    Ольга
    06.03.2021 в 19:25

    Благодарю за статью. Очень полезно!

Добавить комментарий

Будь в курсе всех событий и мероприятий Подпишись на рассылку и получи подарок

192,3 тыс. подписчиков
Маргарита Мураховская
Новый заказ на сайте
только что приобрела

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

  1.         Размещаемая на страницах Сайта https://margaritamurakhovskaya.com/ (далее – Сайт и/или https://margaritamurakhovskaya.com/) информация предназначена для свободного ознакомления пользователей с вопросами, которые могут представлять для них интерес.
  2.         Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сайту, а также использование его содержимого осуществляется исключительно по вашему усмотрению и на ваш риск.

         III.          Администрация (владельцы Сайта, должностные лица, работники и иные представители) прикладывает все усилия, чтобы обеспечить пользователей точной и достоверной информацией, но в то же время не исключает возможности возникновения ошибок.

  1.         https://margaritamurakhovskaya.com/ — это проект, работающий по принципу «как есть», без заключения каких-либо договорённостей или договоров между вами, пользователями данного сайта, администрацией, владельцами серверов, на которых он размещён, либо кем-то ещё, любым образом связанными с этим или родственными ему проектами, которые (договора) могут стать предметом прямых претензий.
  2.         Администрация не дает каких-либо заверений или гарантий в отношении Сайта и его сервисов, служб, форумов, продуктов или услуг (далее — Сервисы), в том числе, без ограничения, в отношении своевременности, актуальности, точности, полноты, достоверности, доступности или соответствия для какой-либо конкретной цели Сайта и Сервисов, в отношении того, что: при использовании Сайта не возникнет ошибок, Сервисы будут безопасными и бесперебойными, Администрация будет исправлять какие-либо ошибки, или что на Сайте  не будет вирусов или иных вредоносных кодов, а также, что информация на Сайте не нарушает прав третьих лиц.
  3.         Некоторые ссылки на https://margaritamurakhovskaya.com/ ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администрация одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Администрация Сайта не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на https://margaritamurakhovskaya.com/ , и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на веб-сайте по адресу  https://margaritamurakhovskaya.com/.

      VII.          В обязанности Администрации не входит контроль легальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией, передаваемой между пользователями, внутренней пересылки в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации.

   VIII.          Администрация принимает разумные меры для обеспечения точности, актуальности и правомерности информации, размещенной на Сайте, но она не принимает на себя ответственности за действия лиц или организаций, прямо или иным образом осуществленные на основании информации, имеющейся на Сайте или полученной через него, как предоставленной Администрацией, так и третьими лицами.

  1.         В соответствии с действующим законодательством, Администрация отказывается от каких-либо заверений и гарантий, предоставление которых может иным образом подразумеваться, и ответственности в отношении Сайта, Сервисов и их использования. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не будет нести ответственности ни перед какой стороной за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации на этом сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с https://margaritamurakhovskaya.com/, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Сервисов или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.
  2.         На Сайте предусмотрена возможность отправки пользователями вопросов, замечаний, предложений и другой информации с целью включения её в соответствующие разделы Сайта, которые могут и будут использоваться другими его посетителями. Сайт не несет никакой ответственности ни за содержание и точность этой информации, ни за любые рекомендации или мнения, которые могут в ней содержаться, ни за применимость её к конкретным пользователям. Кроме того, поскольку интернет не обеспечивает в полной мере надежной защиты информации, Сайт не несет ответственности за информацию, присылаемую через интернет.
  3.         Высылая материалы, отправляющая сторона гарантирует и подтверждает, что она обладает авторскими правами на эти материалы, получила разрешение на публикацию от обладателя авторских прав, или что эти материалы являются общественным достоянием и размещаются в соответствии с законодательством или требованиями первоисточника. Отправляющая сторона также гарантирует и подтверждает, что получатель имеет полное и неограниченное право отправки данных материалов, и такая отправка не ущемляет ничьих прав и законных интересов.

      XII.          Сайт может использовать идентификационные файлы cookies для хранения как вашей личной, так и общей информации. «Cookies» представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут использоваться интернет-сайтом для опознавания повторных посетителей, упрощения доступа и использования посетителем сайта, а также отслеживания сайтом обращений посетителей и сбора общей информации для улучшения содержания. Пользуясь https://margaritamurakhovskaya.com/, вы выражаете свое согласие на использование https://margaritamurakhovskaya.com/ cookies.

   XIII.          Администрация оставляет за собой право вносить изменения без уведомления о них пользователей. Также Администрация не несет ответственности за изменение, редактирование или удаление любой информации, добавленной вами на Сайте или другие связанные с ним проекты.  

   XIV.          Администрация вправе отказать в доступе к Сайту любому Пользователю, или группе Пользователей без объяснения причин своих действий и предварительного уведомления.

  1.         Администрация вправе изменять либо удалять ссылки на информацию, графические, звуковые и прочие данные, размещенные Пользователями на Сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин своих действий.

   XVI.          Любые торговые марки, знаки и названия товаров, служб и организаций, права на дизайн, авторские и смежные права, которые упоминаются, используются или цитируются на страницах https://margaritamurakhovskaya.com/, принадлежат их законным владельцам и их использование здесь не дает вам право на любое другое использование. Если не указано иное, страницы Сайта никак не связаны с правообладателями, и никто, кроме правообладателя, не может распоряжаться правами на использование материалов, защищенных авторским правом. Вы несете ответственность за использование этих и подобных материалов.

XVII.          Чтение, распространение или изменение информации, размещённой на данном сайте, может являться нарушением законов той страны, в которой вы просматриваете этот сайт.

XVIII.          Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам украинского законодательства.

   XIX.          Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо группой Пользователей пользовательского соглашения не лишает Администрации права предпринять соответствующие действия в защиту интересов Сайта позднее.

  1.         Все права на материалы, находящиеся на Сайте, охраняются в соответствии с законодательством ЕС и Украины, в том числе, об авторском праве и смежных правах.

   XXI.          Если в соответствии с действующими законами какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

XXII.          Используя Сайт, вы выражаете свое согласие с «Отказом от ответственности» и установленными Правилами и принимаете всю ответственность, которая может быть на вас возложена.

XXIII.          Администрация Сайта в любое время вправе внести изменения в Правила, которые вступают в силу немедленно. Продолжение пользования сайтом после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие на соблюдением новых правил.

XXIV.          Пользователь соглашается с тем, что ознакомлен с политикой конфиденциальности, правилами пользования и отказом от ответственности. 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности, далее — Политика, действует в отношении обработки персональных данных, которые может получить Физическое лицо-предприниматель Мураховская Маргарита Михайловна от физических лиц (субъектов персональных данных) на основании Конституции Украины и Закона Украины “О защите персональных данных” от 01.06.2010 г. №2297-VI (далее — Закон), а также Генерального регламента о защите данных (ЕС) 2016/679 от 27.04.2016 г. (EU General Data Protection Regulation, далее — GDPR) и другого применимого Европейского законодательства о защите данных, совместно именуемое далее — Законодательство.

Сайт https://margaritamurakhovskaya.com/ (далее-Сайт) находится под управлением ФЛП Мураховской Маргариты Михайловны (далее — Администрация). Администрация заботится о конфиденциальности ваших данных. В связи с этим Администрация разработала данную политику конфиденциальности (далее — «Политика»), цель которой — проинформировать Вас о порядке сбора, хранения и обработки персональных данных и информации, предоставляемой Вам с помощью этого Сайта.

Сфера действия этой политики. Эта Политика распространяется на «персональные данные и сведения», которые собираются Администрацией с помощью этого Сайта. «Персональные данные и сведения» означают данные, которые идентифицируют лично Вас, как отдельно, так и в комбинации с другой информацией, доступной Администрации. Примеры персональных сведений включают в себя Ваше имя, адрес, адрес электронной почты и другие сведения, которые Вы можете предоставлять, когда пользуетесь Сайтом.

Используя этот Сайт, Вы принимаете практики, описанные в этой Политике. Если Вы не согласны с настоящей Политикой, просим не использовать этот Сайт. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Любые изменения вводятся в действие изложением в новой редакции этой Политики. Рекомендуем регулярно знакомиться с этой Политикой, чтобы быть в курсе любых изменений и возможного порядка использования Вашей информации.

 

  1. Термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности:

1.1.       Субъект персональных данных — физическое лицо, которое посещает Сайт для приобретения, заказа услуг. Или намеревается приобрести или заказать услуги и персональные данные которого обрабатываются. Такое физическое лицо должно обладать необходимым объемом дееспособности. Администрация не может собирать и обрабатывать информацию от физического лица, не достигшего 18 лет. Согласие на обработку персональных данных таких лиц должна предоставляться законными представителями такой несовершеннолетней / малолетнего.

1.2.       Персональные данные — означает любая информация, касающаяся физического лица, которое идентифицировано или можно идентифицировать («субъект данных»).

1.3.       Личный кабинет — раздел онлайн-сервиса, доступ к которому Пользователя осуществляется после его регистрации в онлайн-сервисе https://margaritamurakhovskaya.com/ и введения уникального логина и пароля. Личный кабинет содержит персональные данные Пользователя и предназначен для просмотра и управления доступными функциональными возможностями онлайн-сервиса.

1.4.       Контроллер персональных данных — это физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства для обработки персональных данных и несет главную ответственность за их обработку. В рамках настоящей Политики Контролером персональных данных является ФЛП Мураховская Маргарита Михайловна.

1.5.       Администрация сайта (Администрация) – ФЛП Мураховская Маргарита Михайловна, уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от ее имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.6.        Пользователь — субъект персональных данных, любое дееспособное физическое лицо, которое присоединилось к настоящей Политике в собственных интересах, зарегистрировавшееся в онлайн-сервисе  https://margaritamurakhovskaya.com/ с помощью сети Интернет.

 

  1. Общие положения

2.1.       Политика применяется в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены Администрацией сайта в процессе использования онлайн-сервиса. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после введения в действие настоящей Политики.

2.2.       Цель Политики заключается в доведении до Пользователя, необходимой информации, позволяющей оценить, какие персональные данные и с какими целями обрабатываются нами, методы их обработки и обеспечения безопасности.

2.3.       При использовании онлайн-сервиса, Пользователь, сообщив Администрации свои персональные данные, в том числе посредством третьих лиц, признаете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2.4.       В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан прекратить использовать онлайн-сервис.

2.5.       Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Администрация имеет право продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законодательстве.

2.6.       Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Администрация исходит из того, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно, предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и прилагает все необходимые усилия к поддержке таких данных в актуальном состоянии, и не нарушает права третьих лиц.

2.7.       Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Пользователь подтверждает, что в момент сбора персональных данных Пользователь уведомлен о лицах, которым передаются персональные данные, содержании и целях сбора персональных данных. Пользователь подтверждает (гарантирует), что персональные данные, которые переданы Администрации сайта на обработку, переданы с согласия владельцев персональных данных и в рамках Законодательства.

2.8.       Администрация сайта, получив персональные данные от Пользователя, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), персональные данные которых, ему переданы, о начале обработки персональных данных, поскольку обязанность осуществить соответствующее информирование, при заключении договора с субъектом персональных данных и/или при получении согласия на такую передачу, несет Пользователь, который передал персональные данные.

2.9.       Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Закона. Обработка персональных данных лиц, находящихся на территории ЕС или являющихся гражданами ЕС, регулируется, в частности, Генеральным регламентом о защите данных ЕС 2016/679 (далее — “GDPR”). Также законодательство других стран, может устанавливать дополнительные требования.

2.10.   Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе при использовании им онлайн-сервиса, а также в ходе выполнения Администрацией любых соглашений и договоров с Пользователем.

2.11.   Настоящая Политика является внутренним документом Администрации сайта.

2.12.   Контролер персональных данных освобождается от ответственности за последствия, наступившие в связи с обработкой им персональных данных, в случае если он не несет ответственности за событие, повлекшее наступление таких последствий.

2.13.   Вы также соглашаетесь с тем, что Владелец персональных данных имеет право предоставлять доступ и передавать Ваши персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений исключительно если при этом не меняется цель их обработки и только в случаях, предусмотренных данной Политикой конфиденциальности и/или законодательством Украины.

2.14.   Никто в возрасте до 18 лет не должен предоставлять персональную информацию через Онлайн-сервис. Мы не собираем целенаправленно персональную информацию лиц моложе 18 лет. Родители и опекуны должны постоянно контролировать связанную с этим деятельность своих детей.

 

  1. Состав персональных данных

3.1.       Администрация для осуществления своей деятельности и для выполнения своих обязательств обрабатывает персональные данные Пользователя, предоставленные им при регистрации на сайте http://olgasmirnova.com/ и хранящиеся в личном кабинете.

3.2.       К персональным данным Пользователя относятся: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного/стационарного телефона, страна проживания, место работы, должность, дата рождения.

3.3.       Данные, которые автоматически передаются Администрации при использовании онлайн-сервиса Пользователем с помощью установленного на устройстве программного обеспечения: IP-адрес, информация о браузере и вид операционной системы устройства, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к онлайн-сервису.

 

  1. Основания и цель обработки персональных данных

4.1. Основаниями для обработки персональных данных является:

ü   согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных Администрацией;

ü   заключения и исполнения договора, одной из сторон которой является субъект персональных данных или который заключен в пользу субъекта персональных, или для осуществления мероприятий, предшествующих заключению договора по требованию субъекта персональных;

ü   необходимость исполнения Администрацией требований предусмотренных Законодательством.

4.2.       Администрация использует персональную информацию, собранную с помощью Сайта, для:

ü   предоставление информации и услуг, запрашиваемых Вами;

ü   безопасности и предотвращения мошенничества;

ü   эффективного клиентского обслуживания;

ü   персонализации использования Сайта;

ü   отображения персонализированной рекламы при посещении Сайта;

ü   предоставление Вам специальных предложений и другой информации, которая, по нашему мнению, может быть интересна Вам (но только с Вашего разрешения)

ü   предоставление Вам сведений и сообщений об использовании Вами Сайта;

ü   предоставление Вам приглашений принять участие в опросах и предоставить нам Ваши комментарии;

ü   лучшего понимания Ваших потребностей и интересов;

ü   совершенствование контента, функционала и удобства сайта;

ü   совершенствования наших товаров и услуг;

ü   совершенствования наших маркетинговых и рекламных мероприятий;

ü   любых других целей, указанных в действующем сообщении о конфиденциальности или других соглашениях между ФЛП и Вами.

 

  1. Срок хранения персональных данных

5.1.       Персональные данные хранятся на срок не более, чем это необходимо в целях их обработки.

5.2.       После того как, объект персональных данных не является пользователем сайта путем удаления учетной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.

5.3.       Администрация вправе минимизировать персональные данные Пользователя или сделать данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с Пользователем лично. В этом случае Администрация можем использовать эту информацию без дальнейшего информирования Пользователя.

 

  1. Безопасность несовершеннолетних

6.1.       Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей. Администрация очень серьезно относится к вопросам безопасности, особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с чем, со своей стороны, Администрация обращается к родителям с призывом объяснить своим детям о проблемах безопасности в Интернете, об их конкретной цели и потребность в использования тех или иных сервисов Сайта.

 

  1. Взаимодействие сайта с другими ресурсами. Файлы cookies и аналогичные технологии

7.1.       При использовании Пользователем сервисов, на страницах сайта могут присутствовать коды других Интернет-ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие Интернет-ресурсы и третьи лица получают Ваши данные. Следовательно, эти Интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию, о том, что Вы посетили эти страницы, а также другую информацию, которую передает браузер Пользователя. Такими Интернет-ресурсами могут быть социальные плагины сетей (например, Discus, Facebook, Twitter, Google+, Instagram, и др.).

7.2.       Использование указанных сервисов Администрацией необходимо для оперативного анализа посещений сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости сайта, глубины просмотра, активности пользователей. Данные, полученные от указанных сервисов Администрация не сохраняет и не обрабатывает.

7.3.       Соответственно, если Пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его персональным данным, Пользователь может по собственному желанию выйти из своего аккаунта или профиля, очистить файлы cookie (через свой браузер).

7.4.       Администрация использует файлы cookies и другие веб-технологии для сбора информации и поддержки определенных функций сайта. Например, эти технологии используются для:

  1. a)             сбора информации о способах использования Сайта посетителями: посещаемых страницах, продолжительности пребывания на каждой странице;
  2. b)           определение эффективности рекламных кампаний и управления ими;
  3. c)             поддержки функций Сайта, например, для устранения необходимости повторно вводить входные данные, которые уже находятся в нашей базе данных, или повторно ставить настройки, уже заданные при прошлых посещениях Сайта;
  4. d)           для персонализации работы с Сайтом.

7.5.       Если Вы не хотите получать файлы cookies, то Вы можете настроить в Вашем браузере отклонения этих файлов. Кроме того, Вы также можете удалить наши файлы cookies после выхода из Сайта. Хотя Вы не обязаны скачивать файлы cookies при посещении Сайта, если Вы настроили отклонения файлов cookies в Вашем браузере, Вы не сможете пользоваться всеми функциями Сайта.

 

  1. Взаимодействие с третьими лицами относительно персональных данных

8.1.       Администрация не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в настоящей Политике. Администрация понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому применяет все возможные меры для защиты личной информации Пользователей, добровольно и осознанно передаваемой Пользователями Администрации.

8.2.       На Сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с чем, Администрация рекомендует пересматривать политику в сфере конфиденциальности и персональных данных каждого сайта перед тем, как передавать персональные данные, по которым Вас могут идентифицировать.

 

  1. Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на Сайте

9.1.       Сведения об активности (трафик) на Сайте пользователей, которые проходят через сеть, или электронную почту пользователя защищены в соответствии с законодательством. То есть, Администрация никоим образом или способом не нарушает тайну «активности» пользователя при использовании последним сервисов Сайта.

 

  1. Условия доступа к персональным данным

10.1.        Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленной владельцу персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.

10.2.        Пользователь имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанного с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющий физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом.

10.3.        Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.

10.4.        Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается.

10.5.        Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.

10.6.        Сообщение об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.

10.7.        Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или суда.

 

  1. Права субъекта персональных данных

11.1.        Администрация доводит до Вашего сведения о Ваших правах, как субъекта персональных данных, которые урегулированы Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:

  1. a)             Знать об источниках сбора, местонахождения своих персональных данных, цели их обработки, местонахождение распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным лицам, кроме случаев, установленных Законом.
  2. b)           Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные.
  3. c)             На доступ к своим персональным данным.
  4. d)           Получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных Законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, и какие именно.
  5. e)             Предъявлять мотивированное требование к Администрации о возражении по обработке своих персональных данных.
  6. f)             Предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных, если данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными.
  7. g)             На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утери, уничтожении, повреждении в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица.
  8. h)           Обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Администрации к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
  9. i)             Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.
  10. j)             Вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия.
  11. k)           Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  12. l)             Ознакомиться с механизмом автоматической обработки персональных данных.
  13. m)         На защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

11.2.        Для обновления, доступа, внесение изменений, блокирования или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, которые были Вами предоставлены Администрации в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, обрабатываемых Администрацией, пожалуйста, обращайтесь к Администрации: по электронной почте на e-mail: info@shkolamargo.com.ua.

11.3.        Администрация готова предоставлять субъектам данных информацию о том, какие из их персональных данных обрабатываются.

11.4.        Пользователь может сделать запрос на эту информацию в любое время, в том числе, путем обращения к Администрации. При этом, при обращении Пользователь должен сообщить нам свои конкретные требования, чтобы Администрация могла на законных основаниях рассмотреть запрос Пользователя и дать ответ.

11.5.        Обратите внимание, что в случае, если Администрация не сможет удостоверить личность Пользователя путем обмена электронными сообщениями или во время обращения Пользователя по телефону, или в случае обоснованных сомнений относительно личности Пользователя, Администрация вправе попросить Пользователя предоставить документ, удостоверяющий личность, в том числе путем личной явки по адресу места нахождения Администрации. Только таким образом мы сможем избежать огласки Ваших персональных данных лицу, которое может выдавать себя за Вас.

11.6.        Администрация обработает запросы в кратчайшие сроки, но в то же время просим помнить, что предоставление полного и законного ответа относительно персональных данных — это сложный процесс, который может длиться до месяца.

 

  1. Изменение Политики

12.1.        К этой Политики периодически и без предварительного уведомления пользователя о таком могут вноситься изменения и дополнения, в том числе, при изменении требований законодательства.

12.2.        В случае внесения существенных изменений в этой Политики Администрацией будет размещено сообщение на Сайте и указан срок вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока Вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это означает, что Вы согласны с соответствующими изменениями политики.

12.3.        Просим время от времени просматривать Политику для того, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.

12.4.        Административный орган по защите персональных данных в Украине — это Управление по вопросам защиты персональных данных Секретариата Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека (http://www.ombudsman.gov.ua/ru/page/zpd/). Вы можете обращаться к нему с жалобами или предложениями, если считаете, что нарушены права Пользователя в связи с обработкой персональных данных.